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FAQ
AS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES
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Como rastrear o meu pedido?Assim que finalizar o pedido você receberá o código de rastreamento por e-mail, caso não tenha recebido entre em contato conosco pelo e-mail anaveiga.grinaldas@gmail.com . Com o código de rastreamento você poderá acompanhar o seu pedido. Também é possível acompanhar o pedido diretamente pelo nosso site em Meus Pedidos.
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Vocês trabalham com aluguel?Não trabalhamos com aluguel, somente com a venda das peças.
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O meu casamento acontecerá antes dos 40 dias estipulados para a confecção. É possível antecipar o meu pedido?Sim! É possível desde que a nossa agenda comporte a antecipação do seu pedido. Trabalhamos sem cessar para termos o privilégio de fazer parte do seu grande dia, por isso não hesite em entrar em contato conosco através do WhatsApp- 11 98874-3623 para abreviarmos a sua confecção.
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Enviam para todo o Brasil?Sim! Enviamos para todo o Brasil e já enviamos para alguns países como- Japão, Canadá, EUA e Portugal. Será um prazer para nós sabermos que a nossa grinalda em breve viajará para você!!
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Fazem peças personalizadas?Sim! Para que possamos desenhar e personalizar uma peça exclusiva para você, entre em contato no nosso WhatsApp- 11 98874-3623. Será incrível criar um arranjo do jeito que você sonhou!
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Posso personalizar uma grinalda já existente no catálogo?Sim! Podemos fazer as alterações como cor do fio, cor das pérolas, cor das flores, do jeito que você preferir. Entre em contato conosco no WhatsApp 11 98874-3623 e nos apresente as suas preferências.
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Fazem peças para damas de honra?É possível, mas nosso foco são noivas, madrinhas e debutantes. Como algumas daminhas tem 1 ou 2 aninhos, os nossos fios e peças podem ser rígidos e não muito seguros para esses bebês. Entre em contato em nosso whatsapp 11 98874-3623 para verificarmos a possibilidade.
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Vocês vendem por atacado?Não. Infelizmente e felizmente, devido a grande demanda de noivas, não conseguimos vender em atacado por enquanto. Mas vamos melhorar o nosso antedimento e ampliar nossas redes para que possamos antender com eficácia a todos os pedidos.
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